ISO 9001 enquanto modelo de gestão Organizacional

ISO 9001 enquanto modelo de gestão Organizacional

Quando falamos em ISO 9001 imediatamente associamos à “Qualidade”. “Qualidade” em muitas organizações é sinónimo de “dia da auditoria”, “o departamento da qualidade” ou os “documentos”. Está correto, mas pode ser muito mais! O modelo de Organização proposto na ISO...